Icon Credit: Flaticon.com

Những lợi ích và cách bắt đầu với Programmatic Advertising

Có một sự thật là số liệu không bao giờ nói dối. 

Tính đến cuối năm 2021, 88% tất cả các quảng cáo hiển thị (digital display ad) ở Mỹ được dự đoán sẽ thực hiện thông qua programmatic advertising. Vậy đâu là lý do khiến các advertiser đang dần chuyển sang chọn hình thức này cho các chiến dịch quảng cáo hiển thị của họ?

5 lợi ích của Programmatic Advertising

Mặc dù bạn vẫn có thể tiếp cận được người dùng thông qua việc mua quảng cáo truyền thống, nhưng programmatic advertising mang đến 5 lợi ích có thể giúp bạn kết nối với khách hàng tiềm năng và đồng thời cải thiện các chiến dịch quảng cáo của bạn tốt hơn:

1.   Hiệu quả

Sự tự động hóa làm tăng tốc độ của quá trình mua và hiển thị quảng cáo trực tuyến. Với programmatic advertising, bạn sẽ có thể thấy được ngay các kết quả thực tế. Quảng cáo gần như được phân phối tức thì ngay sau khi công việc set up hoàn tất. Không còn cần các booking trực tiếp như cách mua truyền thống – công nghệ hỗ trợ programmatic giúp bạn thực hiện các công việc nặng nhọc đó, giúp bạn có thể tiếp cận được khách hàng mục tiêu của mình tại đúng thời điểm và ngữ cảnh. Hơn nữa, bạn không còn lãng phí lượt hiển thị tới những người không nằm trong tệp khách hàng mục tiêu của mình, qua đó giúp tối ưu hóa được chi phí quảng cáo.

2.   Đo lường tại thời gian thực

Programmatic advertising cho phép bạn thực hiện việc điều chỉnh với các chiến dịch của mình tại bất kỳ thời điểm nào, ngay trong thời gian thực. Trong thời gian đầu của chiến dịch, bạn có thể chọn phân phối quảng cáo của mình nhắm đến mục tiêu tệp khách hàng rộng để kiểm tra tính hiệu quả và từ đó lọc đối tượng tiềm năng. Một khi bạn đã xác định được chính xác khách hàng mục tiêu của mình, thì có thể điều chỉnh để thu hẹp tệp trước khi chiến dịch kết thúc nhằm cải thiện hiệu quả chiến dịch tốt hơn.

3.   Tăng lượng tiếp cận

Thông qua programmatic advertising, bạn có thể dễ dàng xác định một cách cụ thể đối tượng bạn muốn tiếp cận nhờ vào nguồn dữ liệu online dồi dào. Ví dụ thay vì cố gắng tiếp cận người hâm mộ bóng đá trên các trang web thể thao cụ thể nào, bạn có thể xây dựng một tệp các người hâm mộ bóng đá và tiếp cận họ thông qua hàng trăm trang web mỗi bất cứ khi nào họ truy cập. Programmatic advertising tiếp cận được hầu hết mọi người dùng trên internet và bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận phù hợp theo ngân sách. 

4.   Sự minh bạch

Mặc dù quá trình mua programmatic ad được tự động hóa phần lớn quá trình, bạn có quyền truy cập xem giá mua của quảng cáo, nền tảng mà nó đang chạy, số lần hiển thị, nhấp vào, và các tương tác khác. Bạn cũng có thể truy cập vào dữ liệu về đối tượng, bao gồm các thói quen mua hàng lưu bởi trình duyệt web, cũng như sự trung thành với thương hiệu. Tính minh bạch này giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch của mình ở bất kỳ thời điểm nào.

5. Định dạng quảng cáo đa dạng 

Để chạy một campaign thành công, hầu hết các marketer phải dựa vào rất nhiều loại quảng cáo.

Đây là một điểm tối ưu lớn- bạn sẽ có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu (target audience) thông qua nhiều kênh khác nhau khi sử dụng programmatic advertising, chẳng hạn như: quảng cáo hiển thị (display ads), video ads, quảng cáo trên thiết bị di động (mobile ads), native ads, CTV…

Bắt đầu với Programmatic Advertising như thế nào?

Đừng lo lắng nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu với programmatic advertising. Dưới đây là một bản tóm tắt ngắn để giúp bạn tiến hành.

Bước 1: Xác định mục tiêu

Trước khi bạn bắt đầu tạo một chiến dịch programmatic advertising, bạn cần xác định các mục tiêu cho chiến dịch này. Những mục tiêu này sẽ là kim chỉ nam cho những quyết định mà bạn đưa ra khi bạn kết hợp mọi thứ và chạy chiến dịch.

Với programmatic ad, bạn có thể chọn được nhiều loại mục tiêu: Đẩy mạnh nhận biết thương hiệu, tăng doanh số cho một sản phẩm nhất định, có được danh sách email từ những người đăng ký hoặc tăng traffic cho trang web của mình, bên cạnh còn có những mục đích khác. Nhưng khi lập ra các mục tiêu, hãy cụ thể hóa chúng nhiều nhất có thể.

Bạn cũng phải xác định được ai là đối tượng mục tiêu, là người mà bạn muốn tiếp cận thông qua quảng cáo của mình. Khi toàn bộ team của bạn đã chuẩn bị để bắt tay vào chiến dịch với các mục đích và đối tượng mục tiêu rõ ràng, đó là lúc bạn sẵn sàng cho bước tiếp theo.

Bước 2. Lựa chọn định dạng quảng cáo cho các kênh Programmatic Advertising

Với programmatic advertising, bạn có thể đặt quảng cáo trên bất kỳ kiểu định dạng (format) kỹ thuật số nào. Một số format phổ biến thường là:

• Display: Displays ads bao gồm quảng cáo biểu ngữ (banner ads) và các kiểu quảng cáo tương tự khác trên các trang web. Những quảng cáo này có thể là quảng cáo tĩnh hoặc kết hợp hoạt ảnh.
• Mobile: Mobile ads đang ngày càng trở nên quan trọng đối với advertisers. Những quảng cáo này có thể xuất hiện trên các trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động.
• Native: Native ads là dạng hòa trộn vào nội dung của trang web một cách liền mạch hơn so với các loại quảng cáo khác. Để đặt những quảng cáo này, các nền tảng programmatic buying sẽ sử dụng những số liệu phân tích và AI nhằm xác định mức độ liên quan và cải thiện độ chính xác của targeting.
• Video: Quảng cáo video là một cách hấp dẫn để đưa thông điệp của bạn tới người xem. Chúng có thể xuất hiện dưới dạng video ads phát trước video mà audience đang muốn xem, video ads được đặt ở giữa các bài báo và display video ads trên các website như YouTube.
• Over the top (OTT): Quảng cáo được truyền trực tuyến qua Internet tới các thiết bị được kết nối như máy tính xách tay, điện thoại thông minh, TV thông minh và các hệ thống trò chơi. Những quảng cáo này tương tự như quảng cáo trên TV truyền thống nhưng cho phép việc targeting và báo cáo lại chi tiết hơn.
• Tương tác (Interactive ads): Quảng cáo tương tác là một hình thức quảng cáo mới nổi. Chúng thường hiển thị trên các ứng dụng, websites và khuyến khích người dùng tương tác theo một cách nào đó, có thể bằng cách trả lời một câu hỏi hoặc chơi một trò chơi đơn giản.
• Connected TV (CTV): CTV kết hợp phạm vi tiếp cận rộng của TV với khả năng targeting tốt của programmatic ads, thường dành cho các quảng cáo nhắm mục tiêu trên các thiết bị OTT và CTV.
• Audio: Programmatic audio cho phép marketers tiếp cận những người nghe đài kỹ thuật số và podcast.
• Social: Các nền tảng social media thu thập dữ liệu về người dùng, từ đó tạo ra những quảng cáo được cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm của người dùng. Những dữ liệu này giúp xác định người dùng nào sẽ thấy quảng cáo, thời gian hiển thị quảng cáo là bao lâu và định dạng quảng cáo nào sẽ được sử dụng.
• Tìm kiếm (Search ads): Quảng cáo hiển thị dưới dạng văn bản ở đầu trang, phía trên các trang kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic). Đây thường là hình thức trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, tức là chỉ khi nào audience nhấp vào quảng cáo thì advertisers mới phải trả phí cho vị trí quảng cáo đó.

Bước 3. Lựa chọn nền tảng

Một quyết định khác mà bạn phải đưa ra là bạn muốn sử dụng những nền tảng AdTech hoặc DSPs nào để chạy programmatic buys. 

Trading Desk là gì?

Trading desks là một khái niệm khá mới trong lĩnh vực programmatic advertising. Trading desk có thể được định nghĩa như một công nghệ giúp tạo điều kiện cho RTB, hay được xem như là dịch vụ được quản lý bên trên DSP.

Lợi ích lớn nhất của trading desks là khả năng truy cập vào nhiều DSPs. Tất cả các DSPs đều có những ưu và khuyết điểm riêng, nhưng hầu hết chúng đều yêu cầu một mức chi phí tối thiểu hàng tháng rất lớn. Điều đó khiến những công ty nhỏ không thể sử dụng dịch vụ của các platform này.

DSP là gì và chọn DSP nào phù hợp với bạn?

DSP là một loại nền tảng có lập trình cho phía nhà quảng cáo. Các nhà quảng cáo đưa ra giá thầu của họ cho một DSP và nền tảng này sẽ đưa ra quyết định cho họ.

DSP lưu trữ hồ sơ người dùng và dữ liệu của bên thứ ba, đồng thời kết hợp thông tin với giá thầu từ các nhà quảng cáo. DSP đưa ra quyết định về việc phân phát quảng cáo ở đâu khi khách truy cập truy cập vào các trang web. Nó phải xem xét giá thầu được thực hiện, với người trả giá cao nhất, nội dung của quảng cáo và chi phí cho nhà quảng cáo.

Pixel mà nhà xuất bản đưa vào trang web của họ cung cấp dữ liệu để có thể tạo phân khúc đối tượng, gửi thông tin đến DSP. DSP có các nhà quảng cáo sẵn sàng tự động đặt giá thầu để quảng cáo tốt nhất có thể được hiển thị cho đúng đối tượng.

Bạn đang phân vân không biết mình muốn dùng platform nào? Vậy bạn có thể tìm hiểu thêm về cách để chọn DSPs phù hợp cho campaign bằng cách liên hệ Bidmath – chúng tôi tập hợp các chuyên gia về programmatic advertising ở nhiều nơi trên thế giới.

Bước 4. Đo lường ngân sách

Một lựa chọn cuối cùng bạn phải đưa ra là xác định hạn mức ngân sách bạn muốn dùng cho ad space. Việc xác định ngân sách một cách chính xác phụ thuộc vào loại phương thức programmatic buying và mô hình giá và bạn đang sử dụng. Thông thường, bạn sẽ xác định một khoản ngân sách cho mỗi ngày, và khi khoản ngân sách ngày đó chạm mức tối đa, quảng cáo của bạn sẽ dừng chạy cho đến ngày kế tiếp.

Một khi bạn đã quyết định lựa chọn xong và campaign của bạn đã được chuẩn bị đầy đủ, bạn có thể bắt đầu chạy. Nếu bạn đang chạy chiến dịch RTB, bất cứ khi nào có người truy cập vào trang liên quan, DSP của bạn sẽ đặt giá thầu. Nếu bạn thắng phiên đấu giá, trang web này sẽ hiển thị quảng cáo của bạn.

Khi bạn đặt mức tổng ngân sách cho chiến dịch của mình, bạn có thể tính toán được giá trị mà quảng cáo chi tiêu bằng hai cách cơ bản cách sau:

• Cost per thousand impressions (CPM):  CPM là viết tắt của cost per mille, được hiểu là giá mỗi 1000 lần hiển thị. Mô hình giá CPM phù hợp cho mục đích bạn muốn tiếp cận nhiều đối tượng. Và đồng thời phù hợp cho các campaign tập trung vào mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu và các chiến dịch không phụ thuộc vào người xem cần hoàn thành một hành động cụ thể lên quảng cáo. Mức giá nói chung của CPM sẽ thấp hơn các mô hình giá khác, tuy nhiên nó còn phụ thuộc vào nguồn inventory bạn sử dụng. Ví dụ khi bạn mua trực tiếp từ publisher giá sẽ rẻ hơn mức bạn trả qua RTB. 
• Cost per click (CPC): Một cách tính khác là theo giá mỗi lượt click. Với phương thức này, bạn đang trả tiền khi mỗi lần có người click vào quảng cáo của bạn. Advertisers sẽ chọn CPC khi họ muốn nhắm đến một nhóm đối tượng nhỏ với sự cụ thể hơn. Đây cũng là hình thức mà bạn trả phí quảng cáo khi chọn chạy nền tảng Google AdWords.

Trên đây là những lợi ích cơ bản và cách mà bạn có thể bắt đầu với programmatic advertising. Cùng với công nghệ phát triển đối với lĩnh vực quảng cáo, đây đã trở thành xu hướng chắc chắn. Và việc nắm bắt, áp dụng sớm programmatic advertising sẽ mang đến những lợi ích và mở ra cơ hội cho bạn. 

Bạn chưa biết bắt đầu từ đâu? Bidmath hỗ trợ các buổi đào tạo, tư vấn về công cụ Display and Video 360 (DV360) tại Hồ Chí Minh cho các nhãn hàng kỳ vọng đội ngũ programmatic của mình được cập nhật đầy đủ thông tin và kỹ năng để cải tiến các chiến dịch truyền thông đa kênh.

Nếu bạn là một nhà quảng cáo đang tìm kiếm giải pháp quảng cáo programmatic toàn diện thì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn các giải pháp mà chúng tôi có thể cung cấp trên Google Marketing Platform cũng như những nền tảng DSPs khác. 

Email liên hệ: sales@bidmath.com