Icon Credit: Flaticon.com

Tổng quan về Programmatic Advertising

Quảng cáo kỹ thuật số là một trong những lĩnh vực năng động hàng đầu. Dòng chảy ổn định của những phát triển công nghệ mới đang liên tục thúc đẩy làm biến đổi cách thức các công ty thực hiện quảng cáo trực tuyến, nó giúp đưa ra những cách thức tiên tiến nhất để đảm bảo quảng cáo của bạn tiếp cận được đúng đối tượng. Một trong những công cụ như vậy là programmatic advertising.

Programmatic advertising diễn ra trong một thời gian tích tắc, chỉ bằng thời lượng để load một trang web- điều đó khiến nó trở thành một trong những hình thức quảng cáo mà sự hiểu về nó còn hạn chế và nhiều sự ngộ nhận. Bài viết nhằm mục đích chúng tôi sẽ trình bày tổng quan những điều bạn cần biết bao gồm: khái niệm, các tùy chọn hiện có và những đặc điểm chính của programmatic advertising. 

Mục lục:

Programmatic Advertising là gì?

Phân loại Programmatic Advertising

5 đặc điểm chính của việc mua Programmatic Media

Programmatic Advertising là gì?

Programmatic advertising là một phương pháp tự động giúp tối ưu hóa việc mua không gian quảng cáo (inventory) bằng cách sử dụng các thuật toán để phân phối các quảng cáo (ads) hiệu quả nhất tới những khách hàng tiềm năng. Thay vì trước đây các marketer phải thực hiện rất nhiều công việc và đàm phán, quản lý nhiều bên cùng một lúc.

Hệ sinh thái programmatic ad

Thuật ngữ “programmatic” đề cập đến quy trình tự động hóa được thực hiện bởi công nghệ trí tuệ nhân tạo bằng thuật toán để tối ưu hóa việc phân phối các quảng cáo dựa trên hành vi của người truy cập. Các thương hiệu và agency sử dụng demand-side platform (DSP) để xác định lượt hiển thị cần mua và mức giá, những publishers thì sử dụng supply-side platform (SSP) để bán các inventory quảng cáo cho các thương hiệu. Với hình thức marketing này, các advertiser không còn lãng phí tiền bạc vào việc phân phối quảng cáo cho những khách hàng thiếu tiềm năng.

Phân loại Programmatic Advertising 

Có 3 dạng programmatic advertising chính.

1. Mua trực tiếp (Programmatic Direct)

Programmatic direct hoạt động tương tự như cách quảng cáo được mua thông thường, nhưng thay vào đó mọi thứ được tự động hóa và không cần sự tham gia của con người. Khi đó các publisher và advertiser quyết định các điều khoản. Sau đó, họ sử dụng nền tảng AdTech để tự động hóa việc phân phối chiến dịch (campaign) cũng như báo cáo. 

2. Real-Time Bidding (RTB)

Quy trình RTB. 

Giao dịch quảng cáo diễn ra trong 100 mili giây

RTB là một dạng programmatic buying theo hướng xử lý dữ liệu và cho phép các advertiser đấu thầu không gian quảng cáo (ad space) vào thời gian thực. Ngay khi người dùng nhấp vào một trang web, phiên đấu giá các ad space trên trang web đó sẽ diễn ra. Các advertiser cạnh tranh để có lượt hiển thị, và bên thầu tốt nhất sẽ giành được không gian để hiển thị quảng cáo của họ. Toàn bộ quá trình xảy ra chỉ trong tích tắc khi trang web được load.

3. Private marketplaces (PMP)

PMP, đúng như tên gọi của nó, mở bán inventory quảng cáo cho các advertisers được lựa chọn chứ không phải tất cả. Các publishers cao cấp như the New York Times hay Forbes sử dụng hình thức bán độc quyền này khi họ muốn có sự kiểm soát chặt chẽ hơn các dạng nội dung quảng cáo hiển thị trên các trang của mình.

5 đặc điểm chính của programmatic buying

Programmatic buying làm cho việc mua quảng cáo có hiệu quả, và những đặc điểm thu hút đó bao gồm bao gồm:

1. Thuật toán Machine Learning

Công nghệ và machine learning là đặc trưng chính của programmatic advertising. Thay vì các advertiser phải tự mình xem xét dữ liệu và tìm ra nền tảng hay website nào là tốt nhất để tiếp cận được đối tượng của mình thì những thuật toán sẽ thay chúng ta làm điều này. Giúp cho quy trình được nhanh diễn ra nhanh và độ chính xác cao hơn.

2. Insights khách hàng

Đo lường từ programmatic media buying có thể phản hồi cho cho các advertisers về phản ứng của người xem với quảng cáo, những yếu tố đóng góp vào sự thành công hay thất bại của quảng cáo đó. Programmatic ad bên cạnh đó có thể giúp các advertisers biết về thời điểm phù hợp trong ngày hoặc tuần để hiển thị với các users hay nhóm tuổi phản ứng tốt nhất với quảng cáo. Nó cũng làm rõ được ai là người thực sự nhấp vào hay tham gia vào một chiến dịch cụ thể. Đồng thời những dữ kiện này sẽ hỗ trợ các marketer và advertiser xem xét và điều chỉnh ad để đạt mục tiêu hơn cho lần kế tiếp.

3. Targeting chính xác đối tượng

Sự khác biệt chính giữa quảng cáo truyền thống và programmatic advertising chính là khả năng targeting chính xác đối tượng thông qua việc có thể xây dựng được một “tệp đối tượng” dựa trên nhiều đặc điểm khác nhau. Các advertisers có thể targeting quảng cáo của mình trên tất cả các kênh đến các đối tượng dựa vào: các hành vi và sở thích, hành động, nhân khẩu học, thói quen mua, vị trí địa lý, tình trạng hôn nhân và thu nhập hộ gia đình.

Có thể sử dụng kết hợp các nguồn dữ liệu cấp 1 (first-party data), cấp 2 (second-party data) hay cấp 3 (third-party data) để xây dựng nên tệp đối tượng. First-party data là dữ liệu mà các advertisers có được về những khách hàng của họ, trong khi second-party data về cơ bản cũng như vậy nhưng có được từ một bên khác. Và third-party data là dữ liệu được mua từ bên thứ ba cung cấp dữ liệu. Như đã đề cập trên, các advertisers có thể sử dụng kết hợp cả 3 nguồn để xây dựng tệp đối tượng dành cho quảng cáo của mình.

Một khi chân dung đối tượng được khắc họa, các advertisers có thể chọn nhiều chiến lược nhắm mục tiêu như: tiếp thị lại (retargeting), khám phá khách hàng tiềm năng (prospecting), targeting đối tượng tương tự (lookalike targeting), targeting theo ngữ cảnh (contextual targeting).

• Retargeting sẽ phân phối các quảng cáo dựa trên hành vi của người dùng.
• Prospecting giúp bạn mở rộng tiếp cận đến nhóm đối tượng chưa bao giờ truy cập vào trang web.
• Lookalike targeting sẽ dựa vào first-party data giúp các advertiser tìm kiếm được đối tượng tương tự để tiếp cận được nhiều hơn các khách hàng tiềm năng.

Contextual targeting dựa vào việc tìm kiếm từ khóa để giúp phân phối quảng cáo đến khách hàng phù hợp.

4. Quản lý thầu

Programmatic media buying cũng rất hữu ích trong việc đặt giá thầu hay xác định ngân sách, vì đây là một cách khác mà công nghệ này được sử dụng để tự động hóa quy trình. Các marketer chủ yếu xác định ngân sách và mục tiêu theo số lượt hiển thị, và giá thầu sẽ tăng dần lên khi các marketer tranh giành để mua số lượt hiển thị giống nhau. Giống như hầu hết các phiên đấu giá, số tiền bạn đặt thầu sẽ ảnh hưởng đến kết quả thắng thua. Nếu giá thầu đặt ra là quá thấp, bạn sẽ không thể hiển thị quảng cáo cho những đối tượng mục tiêu của mình.

5. Lập báo cáo và tối ưu hóa chiến dịch

Các công cụ báo cáo chiến dịch sẽ theo dõi và định lượng dữ liệu về hiệu quả chiến dịch. Bởi vì programmatic ads có thể được mua và điều chỉnh trong một khoảng thời gian ngắn nên các hoạt động tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và mang lại nhiều leads hay doanh số hơn cũng có thể được thực hiện một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các báo cáo hay các lựa chọn tối ưu hóa này không nhất thiết phải diễn ra trong thời gian thực, nhưng chúng được tự động hóa để quá trình được liền mạch hơn.

Hi vọng bài viết có thể mang lại góc nhìn giúp bạn hiểu tổng quan về programmatic advertising. Tuy còn khá mới mẻ tại Việt Nam, nhưng quảng cáo programmatic đã trở thành xu hướng từ vài năm nay của thế giới. Chắc chắn sẽ sớm Việt Nam sẽ tham gia vào làn sóng này một cách rộng rãi chứ không chỉ được tiếp cận bởi các công ty, tập đoàn lớn.

Nếu bạn muốn bắt đầu với programmatic advertising, hoặc kỳ vọng đội ngũ của mình có thể tiếp cận, cập nhật đầy đủ thông tin và kỹ năng để cải tiến các chiến dịch truyền thông đa kênh. Hãy liên hệ với chúng tôi – Công ty tư vấn quảng cáo programmatic Bidmath. Tập hợp các chuyên gia tại nhiều khu vực trên thế giới, với kinh nghiệm của mình trong lĩnh vực này, chúng tôi sẽ giúp bạn đưa ra giải pháp quảng cáo tối ưu. 

Email liên hệ: sales@bidmath.com